أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي في جمهورية مصر العربية عن توفير رابط إلكتروني خاص للاستعلام عن نتيجة تظلمات تكافل وكرامة 2024 باستخدام الرقم القومي، يهدف هذا البرنامج إلى دعم الأسر الفقيرة التي تواجه ظروفًا اقتصادية صعبة، من خلال تقديم المساعدة المالية للأفراد الذين تنطبق عليهم الشروط المحددة.
كيفية الاستعلام عن نتيجة تظلمات تكافل وكرامة
أتاحت الوزارة إمكانية الاستعلام عن نتيجة تظلمات تكافل وكرامة إلكترونيًا بخطوات بسيطة وسهلة، يمكن القيام بذلك عبر اتباع الإرشادات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار بوابة الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة.
- إدخال الرقم القومي الخاص بالمستفيد.
- الضغط على زر “استعلام”.
- تظهر النتيجة الخاصة بالتظلم مباشرة على الشاشة.
شروط الحصول على دعم تكافل وكرامة
وضعت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من الشروط التي يجب توافرها للتأهل للحصول على معاش تكافل وكرامة، تشمل هذه الشروط:
- عدم امتلاك المستفيد أي عقارات بخلاف محل السكن.
- عدم امتلاك المستفيد متجرًا خاصًا يدر عليه دخلًا.
- عدم وجود ماشية لدى المستفيد يمكن الاستفادة منها.
- عدم وجود وظيفة سواء في القطاع العام أو الخاص للمستفيد.
- في حال عدم توافر أي من هذه الشروط، يتم رفض طلب الحصول على المعاش.
خطوات تقديم تظلمات تكافل وكرامة
يمكن للراغبين في تقديم تظلمات بشأن تكافل وكرامة القيام بذلك بسهولة عبر الموقع الإلكتروني المخصص. إليك الخطوات:
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- الدخول إلى بوابة الشكاوى.
- إدخال الرقم القومي واختيار “تسجيل شكوى”.
- تعبئة عنوان الإقامة بالتفصيل.
- تحديد الإدارة الاجتماعية التابع لها المستفيد.
- التأكد من صحة البيانات المقدمة.
- الضغط على “تسجيل”، وستظهر رسالة تأكيد تسجيل الشكوى.
- طباعة الشكوى والاحتفاظ برقمها للرجوع إليها عند الحاجة.
باتباع هذه الخطوات، يمكن للمستفيدين متابعة التظلمات بسهولة وضمان تقديم بيانات دقيقة لتسهيل عملية المراجعة.