في خطوة مبتكرة تعزز التواصل مع المواطنين وتسهل الإجراءات الإدارية، كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الإثنين عن إجراءات جديدة لتعديل حالة العامل الموقوف عن العمل، وذلك من خلال تطبيق خاص بالوزارة، حيث أتاحته امستخدمي نظام IOS و android على حد سواء، حيث تهدف هذه الخطوة إلى تسهيل الإجراء وتحسين جودة الخدمات المقدمة من قبلها، مع التركيز على التفاعل الفعال مع استفسارات المواطنين وحل مشكلاتهم بكفاءة.
تعديل حالة العامل الموقوف عن العمل
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية يوم الإثنين عن آلية جديدة لتَعديل حالة العامل الموقوف عن العَمل، بهدف تيسير الإجراءات وتحسين تجربة المستفيدين، وتأتي هذه الخطوة استجابة للتحديات التي واجهها بعض العاملين الذين اشتكوا من صعوبة تَعديل حالتهم بعد الإيقاف عن العَمل.
ووفقًا للوزارة، يتم هذا الإجراء عبر حجز موعد لمراجعة فروع الوزارة، وذلك عبر التطبيق التابع لها، حيث يتيح التطبيق للمستخدمين تحديد مواعيد ملائمة وتوجيههم إلى الفروع المناسبة لتعديل حالتهم بكل سهولة، كما وأشارت الوزارة إلى أن الإجراء يتم من خلال اتباع الروابط المخصصة لكل نظام تشغيل، حيث يتعين على المستخدم اختيار الرابط المناسب له، سواء كان يستخدم نظام “الأبستور” أو نظام “الأندرويد”:
وعليكم السلام
أهلاً بك ، غازي
لتعديل حالة عامل موقوف عن العمل بإمكانك حجز موعد لمراجعة فروع الوزارة من خلال تطبيق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للأفراد عبر الرابط التالي:
الابستور : https://t.co/yhMVbWbmaW
الاندرويد : https://t.co/MxwU5yrHc4
نتطلع لخدمتك .— العناية بالمستفيدين (@HRSD_Care) December 4, 2023
وتأتي هذه الخطوات الجديدة ردًا على استفسار تلقته الوزارة عبر حسابها “العناية بالمستفيدين” على منصة “إكس”، والذي تضمن محتواه أن الشخص المعني تمت إزالته من المنشأة وحالته متوقفة عن العمل، وهو يرغب في نقل خدماته قبل انتهاء فترة الـ 60 يومًا.