يتساءل الكثير من المواطنين عن مدة دراسة اعتراض حساب المواطن، لذلك قام البرنامج بالرد على هذه التساؤلات، بالإضافة إلى أنه قام بتوضيح شروط التعويض بأثر رجعي، ويكون ذلك في مصلحة المواطن السعودي، ويجدر الإشارة إلى أن إنشاء برنامج حساب المواطن يهدف لحماية الأسر السعودية من التغييرات الاقتصادية التي تسبب العديد من الأعباء، وهذا البرنامج يساعد تقديم الدعم بصورة فعالة لتوفير مستوى معيشي جيد لمستحقيه.
مدة دراسة اعتراض حساب المواطن
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية في المملكة عن إمكانية قيام المواطن المستفيد من حساب المواطن على تقديم اعتراض عدم الأهلية، كما أشار إلى أن مدة دراسة الاعتراض تتراوح بين 10 ل 60 يوم عمل بحد أقصى وفقاً لقواعد البرنامج، بالإضافة إلى الإعلان أنه في حال حذف الحساب يمكن التسجيل من جديد بعد مرور 30 يوم فقط.
شروط الحصول على دعم الأشهر السابقة بأثر رجعي
أعلن برنامج حساب المواطن عن شيئ هام قبل أن يتم صرف دفعة حساب المواطن 79، حيث أوضح إمكانية حصول المستفيدين على الأشهر السابقة بأثر رجعي، ويكون ذلك في الحالات التالية:
- الاعتراضات المالية: يتم التعويض بشكل رسمي بالأثر الرجعي للمستفيدين بعد قبول اعتراضاتهم المالية.
- بينما الاعتراضات الاهلية: لا يشير قبول طلب الاعتراض التعويض بأثر رجعي ولكن المقصود بذلك الدخول في الدورة القادمة ويتم التعويض بأثر رجعي في بعض الحالات وفقاً لقواعد البرنامج.
خطوات تقديم إعتراض على حساب المواطن دفعة 79
إذا كانت نتيجة أهلية حساب المواطن عدم الاستحقاق لدفعة شهر يونيو، يمكن تقديم طلب اعتراض على النتيجة عبر القيام بالخطوات التالية:
- أولاً يتم التوجه إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم تسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور بالإضافة إلى كود التحقق المُرسل.
- بعد تسجيل الدخول يتم الإنتقال إلى “الخدمات الإلكترونية”.
- يليه الضغط على “خدمة الدراسة الأهلية” ثم النقر على “البيانات”.
- تظهر جميع البيانات الخاصة بالأهلية يتم الضغط على “تقديم الاعتراض” إذا كانت النتيجة غير مؤهل.
- القيام بإرفاق البيانات المطلوبة بشكل صحيح ثم الضغط على “إرسال”.